Wniosek o Usunięcie Danych Użytkownika

Szanujemy Twoją prywatność i dajemy Ci pełną kontrolę nad Twoimi danymi. Jeśli chcesz trwale usunąć swoje konto oraz powiązane z nim dane z aplikacji Flora Focus, możesz to zrobić na dwa sposoby.

Metoda 1: Usunięcie konta z poziomu aplikacji

Najszybszym i najprostszym sposobem na usunięcie swoich danych jest skorzystanie z odpowiedniej opcji bezpośrednio w aplikacji mobilnej Flora Focus:

1. Zaloguj się do swojego konta w aplikacji Flora Focus.
2. Przejdź do Ustawień Profilu.
3. Znajdź i kliknij przycisk Usuń konto.
4. Potwierdź swój wybór. Twoje konto, ogrody, zgłoszenia i wszystkie związane z Tobą dane zostaną natychmiast i trwale usunięte z naszych serwerów.

Metoda 2: Wniosek mailowy o usunięcie

Jeżeli z jakiegoś powodu nie masz już dostępu do aplikacji lub nie możesz się zalogować, możesz złożyć wniosek o usunięcie danych poprzez e-mail.

Wyślij wiadomość z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem na nasz adres wsparcia technicznego. W wiadomości podaj wyraźną prośbę o usunięcie konta. Proces ręczny może zająć do kilkunastu dni roboczych.

Zgodnie z wymogami sklepów z aplikacjami (w tym Google Play oraz Apple App Store), po udanym usunięciu konta tracisz trwale dostęp do swoich wirtualnych ogrodów, postępów i notatek. Działanie to jest nieodwracalne.